Что такое google tag manager

Google Tag Manager (GTM) – это бесплатный инструмент, позволяющий управлять тегами на сайте без необходимости изменять исходный код страницы. Теги в GTM представляют собой фрагменты кода, которые собирают данные о поведении пользователей, отправляют их в аналитические системы и подключают сторонние сервисы. Такой подход снижает нагрузку на разработчиков и ускоряет внедрение маркетинговых и аналитических решений.

Основной принцип работы GTM заключается в использовании контейнеров. Контейнер – это единый код, который устанавливается на сайт один раз. Все последующие теги добавляются и настраиваются через веб-интерфейс GTM. Это позволяет запускать события, отслеживать клики, отправлять данные о конверсиях и интегрировать сторонние скрипты без прямого вмешательства в код сайта.

Каждый тег в GTM активируется с помощью триггеров – условий, определяющих момент его срабатывания. Например, можно настроить тег, который будет срабатывать при клике на кнопку «Купить» или при загрузке конкретной страницы. Дополнительно теги могут использовать переменные, чтобы передавать динамические данные, такие как цена товара, категория страницы или идентификатор пользователя.

Использование GTM повышает точность аналитики и позволяет быстрее внедрять новые маркетинговые инструменты. Рекомендуется регулярно проверять контейнер на наличие устаревших тегов и оптимизировать триггеры, чтобы минимизировать нагрузку на сайт и исключить дублирование данных.

Как установить Google Tag Manager на сайт

Для установки Google Tag Manager (GTM) потребуется аккаунт Google и контейнер GTM для вашего сайта.

Создайте контейнер GTM:
- Перейдите на Google Tag Manager.
- Нажмите «Создать контейнер» и укажите название сайта.
- Выберите платформу «Веб-сайт» и нажмите «Создать».
- Примите условия использования.
Скопируйте предоставленные коды GTM:
- Первый фрагмент кода – для вставки в <head> каждой страницы.
- Второй фрагмент – сразу после открывающегося тега <body>.
Вставьте код на сайт:
- Для HTML-сайтов откройте файлы шаблонов и вставьте первый фрагмент в <head>, второй – после <body>.
- Для CMS, таких как WordPress, используйте файл header.php или специальные плагины GTM для безопасной вставки.
Проверка установки:
- В GTM нажмите «Предварительный просмотр», откройте сайт и убедитесь, что появляется панель отладки.
- Проверьте с помощью расширения Tag Assistant или консоли браузера наличие контейнера GTM.
Публикация изменений:
- После проверки нажмите «Отправить» в интерфейсе GTM.
- Укажите версию и описание, чтобы фиксировать изменения.

После этих шагов GTM будет готов к добавлению тегов, событий и аналитических инструментов без изменения кода сайта вручную.

Какие типы тегов можно использовать в GTM

В Google Tag Manager теги разделяются на встроенные и пользовательские. Среди встроенных наиболее востребованы Google Analytics 4, Google Ads, Floodlight, а также пиксели социальных сетей – Facebook и TikTok. Эти теги позволяют автоматически отслеживать события, конверсии и взаимодействие пользователей без изменения кода сайта.

Пользовательские теги включают HTML/JavaScript, теги сторонних платформ и теги для серверной интеграции. HTML/JavaScript-теги применяются для запуска нестандартных скриптов или пикселей, которые не поддерживаются встроенными шаблонами. Теги сторонних платформ подключаются через URL-адреса скриптов и подходят для инструментов аналитики, маркетинга и ретаргетинга.

Особое внимание стоит уделять событийным тегам. Они фиксируют действия пользователей, такие как клики, отправка форм, прокрутка страниц или взаимодействие с видео. Событийные теги передают данные в аналитические системы и помогают настраивать точные конверсии.

Также GTM поддерживает теги для электронной торговли, включая Enhanced Ecommerce для GA4. Эти теги позволяют отслеживать добавление товаров в корзину, покупки, просмотры товаров и действия на уровне категорий, что упрощает анализ эффективности маркетинговых кампаний.

При выборе типа тега важно учитывать цель: для базового отслеживания достаточно встроенных шаблонов, для кастомизации или сторонних инструментов – HTML/JavaScript или пользовательские теги. Это помогает минимизировать нагрузку на сайт и поддерживать точность данных.

Как создавать триггеры для отслеживания действий пользователей

В Google Tag Manager триггер определяет событие, при котором срабатывает тег. Для создания триггера перейдите в раздел «Триггеры» и нажмите «Создать». Укажите название, которое отражает цель отслеживания, например «Клик по кнопке оформления заказа».

Выберите тип триггера в зависимости от действия пользователя: «Клик – Все элементы», «Просмотр страницы», «Отправка формы», «Пользовательское событие» или «Время на странице». Для кликов рекомендуется включать «Некоторые клики», чтобы ограничить срабатывание только на конкретные элементы, используя условия по CSS-селектору, ID или классу.

Для форм укажите конкретные URL или идентификаторы форм, чтобы тег активировался только при отправке нужных данных. В событиях прокрутки можно настроить процент просмотра страницы, например 50%, если нужно отслеживать среднюю вовлеченность.

Используйте переменные GTM для уточнения условий. Например, {{Click Text}} позволит срабатывать триггер только при нажатии кнопки с определённым текстом, а {{Page Path}} – только на нужной странице. Это снижает количество ложных срабатываний и делает данные точнее.

После настройки триггера выполните тестирование через режим предварительного просмотра. Проверьте, срабатывает ли тег при требуемых действиях и не срабатывает ли на ненужных элементах. После успешного теста опубликуйте изменения.

Регулярно проверяйте отчёты, чтобы убедиться, что триггеры отслеживают реальные взаимодействия пользователей. При необходимости корректируйте условия, добавляйте новые триггеры для актуальных действий, например, кликов по новым кнопкам или просмотров обновлённых страниц.

Настройка переменных для передачи данных в теги

Переменные в Google Tag Manager позволяют динамически передавать значения в теги и триггеры. Для их настройки необходимо перейти в раздел «Переменные» и выбрать «Новая». Важно определить тип переменной: встроенная, пользовательская JavaScript, Data Layer или URL-параметр.

Встроенные переменные позволяют получать стандартные данные, такие как URL страницы, реферер, клики по элементам и события формы. Их активация происходит через галочки в списке доступных переменных. Для передачи данных о событиях пользователей чаще используют переменные Data Layer. Они извлекают значения, которые отправлены на страницу с помощью команды dataLayer.push(). Пример: dataLayer.push({'event':'purchase','value':1200}) и переменная типа «Data Layer Variable» с именем «value» передаст сумму покупки в тег.

Пользовательские переменные JavaScript позволяют извлекать данные из DOM-элементов. Например, значение цены продукта можно получить через переменную с типом «JavaScript Variable» и указанием пути к элементу, например: document.querySelector('.product-price').textContent. Это значение можно использовать в тегах аналитики или ретаргетинга.

При настройке переменных для URL важно правильно указывать источник: «Query», «Fragment» или «Path». Для передачи utm-меток в тег Google Analytics создаются переменные типа «URL Variable» с указанием имени параметра, например, utm_source, utm_medium и utm_campaign.

После создания переменной нужно проверить её работу через режим предварительного просмотра GTM. На панели отладки отображается, какие значения получает переменная на каждой странице или событии. Это позволяет убедиться, что данные корректно передаются в теги и триггеры.

Тестирование и отладка тегов перед публикацией

В Google Tag Manager тестирование тегов осуществляется через режим предварительного просмотра (Preview). Для активации нужно нажать кнопку «Предварительный просмотр» в интерфейсе GTM и указать URL сайта. После загрузки страницы откроется панель отладки, где отображаются все срабатывания тегов, события и триггеры.

Каждый тег можно проверить на соответствие условиям срабатывания. В панели видно, какие триггеры активировались, а какие нет, и какие значения переменных передаются при событии. Это позволяет выявлять ошибки в логике, например, отсутствие нужного значения переменной или неправильный тип события.

Для проверки данных, отправляемых в аналитические системы, стоит использовать консоль браузера и расширения, такие как Google Tag Assistant. Они показывают, какие запросы отправляются на сервер, корректность параметров и статус ответа сервера.

Ошибки при тестировании могут включать дублирующиеся теги, несрабатывающие триггеры или неправильные значения переменных. Рекомендуется тестировать каждый тег отдельно, фиксируя результаты, а затем проверять взаимодействие нескольких тегов на одной странице.

После успешного тестирования следует очистить кэш браузера и проверить работу тегов на разных устройствах и в разных браузерах, чтобы убедиться в стабильности работы перед публикацией.

Как публиковать изменения и управлять версиями контейнера

После внесения изменений в контейнер Google Tag Manager их необходимо опубликовать, чтобы они начали работать на сайте. Для этого откройте контейнер и нажмите кнопку Опубликовать. В появившемся окне вы можете добавить описание версии, чтобы фиксировать цель изменений и дату внедрения. Это облегчает отслеживание изменений при работе в команде.

Каждое опубликованное изменение создаёт новую версию контейнера. Версии нумеруются автоматически и сохраняются с указанием даты, автора и комментариев. Вы можете просмотреть список всех версий через меню Управление версиями, где доступны функции активации предыдущих версий и экспорта для резервного копирования.

При публикации важно проверять триггеры и теги через Предварительный просмотр, чтобы убедиться, что они работают корректно на разных страницах сайта. Если обнаружены ошибки, изменения можно отменить, выбрав предыдущую версию контейнера и нажав Опубликовать, восстановив стабильное состояние.

Для крупных сайтов рекомендуется использовать систему сегментации версий: создавать отдельные версии для каждого набора изменений, документировать их и публиковать только после тестирования. Это снижает риск ошибок и позволяет быстро откатиться при необходимости.

Вопрос-ответ:

Что такое Google Tag Manager и зачем он нужен?

Google Tag Manager — это система управления тегами на сайте, которая позволяет добавлять и изменять различные скрипты без необходимости вмешательства в код каждой страницы. Теги могут включать аналитические инструменты, пиксели рекламы, скрипты для отслеживания событий и другие. Это упрощает работу маркетологов и разработчиков, так как изменения можно делать через интерфейс GTM, без постоянного обращения к программистам.

Как работает процесс добавления нового тега через GTM?

Процесс начинается с создания контейнера для сайта в GTM. Внутри контейнера создаются теги, которые привязываются к определённым событиям или страницам с помощью триггеров. Например, можно настроить тег, который срабатывает при нажатии на кнопку или при загрузке конкретной страницы. После настройки тег публикуется через интерфейс GTM, и он начинает работать на сайте без ручного изменения кода.

Какие виды тегов можно использовать в Google Tag Manager?

В GTM доступны разные типы тегов: аналитические (например, Google Analytics), рекламные пиксели (Facebook, Google Ads), инструменты тестирования и оптимизации, а также собственные HTML- и JavaScript-теги. Система позволяет комбинировать несколько тегов и настраивать их срабатывание для конкретных условий, что делает управление скриптами на сайте более гибким и точным.

Можно ли использовать GTM без помощи разработчика?

Да, базовые функции GTM доступны даже для тех, кто не умеет программировать. Интерфейс позволяет добавлять теги и триггеры визуально, а для сложных скриптов можно использовать готовые шаблоны. Однако для некоторых нестандартных сценариев может потребоваться минимальное вмешательство в код сайта, чтобы корректно настроить триггеры или данные, которые будут передаваться тегам.